Cybber
Поиск транзакций Вход Регистрация

Условия обслуживания

ООО «СТУДИЯ ИТ» (сервис «cybber.io»), именуемый в дальнейшем «Процессор», предлагает заключить договор о предоставлении подписки на информационно-технологическое обслуживание по формированию ссылок для инициации Донатов и/или Платежей (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже. Настоящие Условия обслуживания являются публичной офертой ООО "СТУДИЯ ИТ", в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, адресованной любому полностью дееспособному физическому лицу, лицу в статусе самозанятого или индивидуального предпринимателя, а так же юридическому лицу определенному по тексту настоящей оферты как Получатель. Договор считается заключенным с момента акцепта Получателем настоящей оферты, в указанном в разделе 1 настоящей оферты порядке.


Определения, принятые в настоящем Договоре:


В тексте настоящего Договора, если Стороны в дальнейшем не будут придавать иного значения изложенным терминам, что должно быть письменно согласовано Сторонами, нижеуказанные термины будут иметь следующие значения, при этом каждый термин, определенный в настоящем Договоре, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте Договора и приложений к нему он встречается, слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот:




1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА


1.1. Получатель считается заключившим с Процессором Договор путем полного и безоговорочного принятия Оферты в момент формирования ссылки на инициацию Доната или Платёж.


1.2. Процессор имеет право передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам; для такой передачи не требуется согласие Получателя.


2. ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ СЕРВИСА


2.1. Регистрация и ограничения


2.1.1. Использование Получателем Сервиса, возможно исключительно при условии успешной регистрации Получателя в целях создания уникальной учетной записи (профиля) Получателя в Сервисе, используемой для авторизации Получателя в Сервисе. 


Для указанной регистрации Получатель обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, включая контактные данные (абонентский номер телефона, обслуживаемый оператором подвижной радиотелефонной связи, адрес электронной почты), персональные данные (ФИО, паспортные данные, регистрационные данные) и платежные данные (реквизиты принадлежащих Получателю платежных карт) и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

Если Получатель предоставляет неверную информацию или у Сервиса есть основания полагать, что предоставленная Получателем информация неполна или недостоверна, Сервис имеет право по своему усмотрению отказать ему в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций).


2.1.2. При изменении хотя бы одного из параметров Платежной карты Сервис для такой Платежной карты становится недоступным, необходимо повторить процедуру ввода данных.


2.1.3. При совершении Операций могут действовать ограничения на количество совершаемых Операций и сумму Операций, определяемые требованиями действующего законодательства эмитента карты, правилами международных платежных систем MasterCard Worldwide и VISA Inс., платежной системы «Мир», требованиями Провайдеров, техническими ограничениями Сервиса.


2.1.4. Информация о действующих ограничениях при совершении Операций предоставляется Получателю с помощью интерфейса до формирования ссылки на инициацию Опреаций.


2.1.5. Эмитенты Платежных карт могут устанавливать дополнительные условия и ограничения на различные типы операций с Платежными картами.


2.1.6. Процессор вправе отказать Получателю в предоставлении Сервиса, при отсутствии технической возможности его предоставления.


2.2. Ставка вознаграждения


2.2.1. Получатель обязуется уплачивать Процессору Вознаграждение за предоставление Сервиса и выполнение функций коммерческого агента по Агентскому договору. Вознаграждение включает все и любые налоги, сборы и иные обязательные платежи, предусмотренные и подлежащие уплате законодательством Российской Федерации.


Тарифы на прием платежей находятся на странице https://cybber.io/merchant/rates


2.2.2. Провайдеры и Эмитенты могут взимать с Получателя и Отправителя дополнительную плату за свои услуги.

2.2.3. Величина платы за услуги Эмитента (при наличии) и порядок ее уплаты Отправителем определяется условиями договора, заключенного между Эмитентом и Отправителем.


2.2.4. Информация о совокупной величине Вознаграждения за предоставление Сервиса предоставляется Получателю с помощью интерфейса до совершения Операции.


2.3. Персональные данные и условия конфиденциальности


2.3.1. Предоставляя свои персональные данные Получатель даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:


Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Получателя такая как:


Персональные данные Получателя хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

Сервис обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:


Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.


2.3.2. Получатель, заключая Договор, дает согласие Процессору на обработку, а также для передачи третьим лицам, своих персональных данных в целях заключения и исполнения Договора. Настоящее согласие действует с момента заключения Договора до дня отзыва в письменной форме. 


2.3.3. Держатель обязуется принимать все возможные меры для исключения несанкционированного доступа третьих лиц к конфиденциальной информации, имеющей отношение к Сервису.


2.3.4. Процессор обязуется принять все зависящие от него меры для неразглашения конфиденциальной информации, включая информацию о платежной карте Получателя.



3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СЕРВИСА


3.1. Операции


3.1.1. При осуществлении Операций Сервис доступен только Держателям Платежных карт международной платёжной системы MasterCard WorldWide, международной платёжной системы VISA Inc., платежной системы «Мир». 


3.1.2. Сервис недоступен Держателям платежных карт международной платёжной системы MasterCard Worldwide, на которых не указан код СVС2 — группа из трёх цифр на обратной стороне Карты в полосе для подписи, за исключением случаев, когда Платежная карта без кода СVС2 используется с применением технологии MasterCard SecureCodeTM.


3.1.3. Сервис недоступен Держателям платежных карт международной платёжной системы VISA Inc., на которых не указан код СVV2 — группа из трёх цифр на обратной стороне Карты в полосе для подписи, за исключением случаев, когда Платежная карта без кода СVV2 используется с применением технологии Verified by VisaTM.


3.1.4. Сервис недоступен Держателям Платежных карт платежной системы «Мир», на которых не указан код ППК2 — группа из трёх цифр на обратной стороне Карты в полосе для подписи, за исключением случаев, когда Платежная карта без кода ППК2 используется с применением технологии MirAcceptTM.


3.1.5. Перевод средств в адрес Получателя карты осуществляется Эмитентом посредством перевода средств с Платежной карты Отправителя по реквизитам Процессора, как коммерческого агента Получателя, для последующего перечисления средств Процессором в адрес Получателя.


3.1.6. Получатель подтверждает, что при совершении Операции факт отправки распоряжения о списании Эмитентом средств с Платежной карты Отправителя в пользу Держателя карты с использованием клиентского интерфейса является бесспорным доказательством волеизъявления Получателя карты на получение им вышеуказанных средств от Отправителя.


3.1.7. Срок зачисления средств на Платежную карту Получателя зависит от правил эмитента и может составлять от нескольких секунд до нескольких дней.


3.2 Возврат средств. В случае обнаружения деятельности, противоречащей законодательству РФ, Сервис оставляет за собой право осуществления возврата средств Отправителю и блокировке учетной записи Получателя.


4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ


4.1. Процессор несет ответственность за исполнение обязательств по предоставлению Сервиса и исполнение принятых на себя обязательств по Договору, в соответствии с законодательством Российской Федерации.


4.2. Риски и ответственность, связанные с осуществлением Операций, распределяются в соответствии с договорами между Отправителем, Получателем, Эмитентом и Процессором в случае, когда такой договор заключен между сторонами.


4.3. При использовании сервиса Получатель гарантирует, что средства, получаемые в результате операции, являются законными, деятельность Получателя и Отправителя не связана с незаконной деятельностью и не нарушает действующие законы в юрисдикции Отправителя, Получателя, Провайдера, Эмитента, не связана прямо или косвенно с легализацией (отмыванием) денежных средств, финансированием терроризма и/или распространением оружия массового уничтожения.


4.4. Получатель понимает и соглашается с тем, что Процессор, Провайдер, Эмитент в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем и противодействия финансирования терроризма, могут запрашивать дополнительные документы и разъяснения, связанные с операциями, а также блокировать или отменять операции. Сервис не несет ответственность за возможные блокировки Провайдерами и/или Эмитентами.


4.5. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из Договора, при невозможности их разрешения путём переговоров подлежат рассмотрению в компетентном государственном суде Российской Федерации, по месту нахождения Процессора.



5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ


5.1. В случае оспаривания Получателем факта отдачи распоряжения на совершение Операции и/или в случае оспаривания факта совершения Операции Отправителем, Получатель и/или Отправитель вправе обратиться к Эмитенту, выдавшему Платежную карту, в целях урегулирования спора. Комиссия за обработку диспутов (чарджбеков), поступивших от Отправителя, составляет 2000 рублей. Комиссия за обработку диспутов (чарджбеков), перешедших в статус Пре-Арбитраж, составляет 5 000 рублей.


5.2. Изменения и/или дополнения в Оферту вносятся Процессором в одностороннем порядке. Пользователи и сервиса уведомляются о прекращении действия (изменении, дополнении) Оферты и о введении в действие новой оферты (изменений, дополнений) путём размещения новой редакции оферты (изменений, дополнений) на сайте Процессора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://cybber.io/terms-of-use. Оферта считается отменённой (изменённой), а новая оферта — вступившей в силу с момента, указанного в уведомлении. В случае несогласия с данными изменениями и/или дополнениями, Получатель обязуется не отдавать распоряжения на формирование ссылки для инициации Операций в рамках Сервиса или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке.



КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

E-mail: [email protected]


Списание от Cybber, но ничего не покупали?

Cybber - это инструмент создания платежных ссылок для приема платежей. Если в банковской выписке Вы видите Cybber значит произошло списание средств по платежной ссылке, созданной с помощью нашего сервиса.

Мы поможем разобраться с данным платежом. Пожалуйста, заполните форму и в течение 48 часов мы Вам ответим.

Ваша заявка скоро будет обработана. Обычно это занимает до 48 часов